Os 5 maiores erros na gestão de leads de concessionárias (e como evitá-los)
Tiago Fernandes 17 de maio de 2018 0 Comentários
Se sua concessionária já atua na internet, em algum momento deve ter enfrentado dificuldades na gestão de leads. Muitas dúvidas costumam surgir sobre como monitorar o relacionamento com os leads e, ao mesmo tempo, gerar oportunidades para o time de vendas. Isso acontece, em parte, porque a gestão de leads de concessionárias envolve vários setores. […]
Quais são os tipos de leads de concessionária e como encantá-los?
Tiago Fernandes 4 de maio de 2018 0 Comentários
*Este post faz parte da série Encantamento de Leads. Se você é iniciante e ainda não conhece a metodologia do encantamento, sugerimos que comece por este post. Entender os tipos de leads de concessionária que existem faz muita diferença no processo de vendas online. É essa informação que pode determinar o sucesso ou fracasso do […]
Você sabe como calcular as vendas online da concessionária?
Tiago Fernandes 2 de maio de 2018 0 Comentários
Quando uma concessionária começa a investir pela internet, é comum achar que monitorar a quantidade de leads gerados é suficiente. Isso é importante, mas como saber se os leads estão se transformando em lucro para o negócio? Ou seja, como analisar as vendas online da concessionária? Sem tempo para ler o post? Assista um vídeo […]
5 palestras do TED para inspirar o time de vendas da sua concessionária!
Tiago Fernandes 19 de abril de 2018 0 Comentários
Criatividade, inspiração, motivação. São características importantes para todo time de vendas. E se o da sua concessionária está precisando de um conteúdo extra para dar uma impulsionada nesses atributos, você deveria compartilhar com seus colaboradores as palestras do TED Talks! O TED Talks é uma iniciativa da Fundação Sapling,nos Estados Unidos, para a difusão de […]
Como fidelizar clientes da concessionária: 5 dicas impedíveis
Tiago Fernandes 12 de abril de 2018 0 Comentários
Fidelizar clientes da concessionária é algo tão importante quanto conquistar novos clientes. É algo fundamental para qualquer empresa que deseje se tornar referência e se posicionar como líder no mercado. Concessionárias que não trabalham o pós-venda como deveriam acreditam que o lucro maior está unicamente na obtenção de novos clientes. Elas não sabem que manter […]
Como usar o showroom digital para vender serviços automotivos?
Tiago Fernandes 10 de abril de 2018 0 Comentários
Um dos maiores desafios das concessionárias é manter o cliente após a venda do carro. Soa como um paradoxo: como as pessoas estão comprando mais carros, mas o setor de serviços automotivos não cresce no mesmo ritmo? E não estou dizendo que não há procura por serviços automotivos online. Durante a crise econômica 2013-2017, foi […]