O comércio varejista conta sempre com datas sazonais em suas vendas, e para o setor automotivo não seria diferente. Então, neste post vamos te ajudar a planejar suas ações de marketing com o calendário para e-commerce automotivo 2023.
O grande desafio dessas datas sazonais é manter um alto volume de vendas ao longo de todo o ano, para isso elaborar estratégias para aproveitar todas as datas comemorativas é muito importante.
Black Friday, dia dos pais, Natal, e por aí vai…São muitas as datas em que é possível aproveitar o aumento da demanda por produtos para realizar campanhas e ações pontuais na venda online de veículos.
Pensando nisso, elaboramos esse calendário para e-commerce automotivo 2023, saiba as melhores datas, avalie as mais relevantes para a sua concessionária e saia na frente da concorrência.
Conteúdo
Resumo das principais datas comerciais para o setor automotivo
- 15 de março – Dia do consumidor
- 14 de maio – Dia das Mães
- 12 de junho – Dia dos namorados
- 13 de agosto – Dia dos Pais
- 15 de setembro – Dia do cliente
- 24 de novembro – Black Friday
- 25 de dezembro – Natal
Além dessas datas comemorativas, também é válido destacar os períodos de férias de janeiro e julho.
Como aproveitar essas datas comemorativas de 2023?
Abaixo vamos trazer para vocês um conceito geral de como aproveitar bem essas datas e no fim deste post vamos te dar dicas de ideias para ações de marketing para cada uma delas.
Você precisa criar campanhas personalizadas
Seu e-commerce precisa entrar no clima de todas essas datas comemorativas. Crie uma identidade visual personalizada e use ela em toda a comunicação da sua concessionária naquele período.
Essa identidade visual temporária deve aparecer em suas redes sociais, blogs, e principalmente no seu Showroom digital. Ao abrir seu site o cliente precisa logo de cara associar a identidade visual à data comemorativa.
Se tiver com o orçamento legal, dá até para fazer alguns brindes e sorteios.
Planeje bem a divulgação
Com as datas comemorativas em mãos, crie um calendário de divulgação para suas campanhas sazonais, invista em diferentes canais, dando foco principal nas redes sociais, e-mail marketing e WhatsApp.
Se você já tem o orçamento 2023 em mãos, pode planejar o valor que gastará em cada uma dessas campanhas, priorize as que fazem mais sentido para o seu público, mas não deixe de trabalhar nenhuma delas.
Uma dica muito importante é usar o gatilho da antecipação, anuncie com antecedência suas ações para os clientes, diga por exemplo, que haverá uma grande oportunidade na data X, mas não conte tudo, apenas desperte a curiosidade dele.
Neste momento vale a pena também pedir alguns dados do cliente dizendo que se ele se cadastrar na sua campanha receberá as ofertas em primeira mão.
Tenha um estoque diferenciado
Nessas datas sazonais é sempre relevante que você tenha seu estoque abastecido, mas mais do que isso, é ainda mais interessante que você tenha um estoque diferenciado.
Sabe aquele modelo que está em falta no mercado, ou uma versão que foi lançada em poucas unidades? Então, procure ter esses veículos em seu estoque nessas épocas de sazonalidade, isso pode ser um grande diferencial frente a sua concorrência.
O consumidor costuma valorizar muito a exclusividade, e você pode usar esse apelo para atrair a atenção não só de quem procura o veículo daquela versão específica, mas também de pessoas que nem mesmo conheciam aquele modelo.
Faça ações promocionais
Que todo mundo gosta de desconto e sentir que está levando vantagem a gente já sabe, agora a questão é, como você vai trabalhar isso? Existem diversas possibilidades, algumas delas:
- Descontos por indicação
- Combos de acessórios com desconto
- Frete grátis
- Descontos fidelidade
- Serviços personalizados
A grande dica aqui é entender quais dessas ofertas são mais atrativas para o seu público, mas também precisam estar alinhadas com o seu negócio, claro.
Muitas vezes o desconto nem é tão grande assim, ou até mesmo o benefício não tem um alto custo, mas a percepção de vantagem que o cliente enxerga pode ser maior do que você pensa.
Isso acontece principalmente quando você oferece um serviço diferenciado, por exemplo a primeira troca de óleo grátis, para a concessionária o valor é relativamente baixo, mas a percepção de ganho para o cliente é alta.
Dicas para cada data do calendário e-commerce 2023
Dia do consumidor
É praticamente a Black Friday do primeiro semestre. Comece suas campanhas com antecedência, e faça promoções realmente boas. Essa data é uma ótima oportunidade de fazer aquele limpa estoque dos veículos de 2022 e renovar a frota.
Uma dica de oferta para essa data é oferecer IPVA grátis.
Dia das mães.
Talvez possa não parecer uma data tão favorável para a venda de veículos, mas você sabia que o dia das mães é a segunda data mais quente do varejo brasileiro? Sendo assim, você não pode deixar de aproveitar.
A dica de ouro aqui é não focar apenas na venda de veículos, mas também de acessórios e serviços. Vale por exemplo, fazer uma promoção oferecendo o sorteio de um dia de SPA para as mães de todos os clientes que fizerem a revisão do veículo no mês de maio.
Entenda que aqui é mais importante um “mimo” do que um desconto.
É de grande importância produzir uma experiência de compra para o cliente. Segundo pesquisa recente da KPMG, 70% dos entrevistados disseram que não voltariam a comprar de uma empresa onde tiveram uma experiência de compra ruim.
Dia dos namorados
Podemos pensar na mesma regra da data anterior, dificilmente os namorados se presenteiam com um carro, mas oferecer uma experiência para aqueles que comprarem seus produtos ou serviços é muito válido.
Você pode sortear um fim de semana romântico para os que executarem serviços na sua concessionária no mês de junho, ou uma viagem com acompanhante para ser sorteada entre os que comprarem um veículo 0km.
Lembre-se, seja criativo e use bem a temática da data.
Dia dos pais
Semelhante aos dia das mães, essa é uma data que vale muito “apelar” para as emoções. Faça campanhas que incentivem a conexão Pai e filho(a), por exemplo um desconto especial se eles forem fazer a revisão juntos.
Pode também incentivar realizar uma campanha com clientes já ativos para que eles indiquem a concessionária aos seus pais e ganhem descontos para os dois.
Incentivar as filhas a estarem com os pais nessas experiências também é muito válido.
Se o orçamento permitir, ofereça alguma experiência, como por exemplo um curso de mecânica básica para que os dois façam juntos enquanto o carro está na revisão.
Dia do cliente
Assim como o dia do consumidor, o dia do cliente é uma excelente data para o e-commerce, alguns dizem até que é uma pré-Black Friday.
Uma grande dica aqui é que este é o momento certo para você validar estratégias para a Black Friday e corrigir possíveis falhas. Planeje bem suas ações e coloque em prática tudo que você aprendeu com as campanhas anteriores.
Para saber mais sobre essa importante data, vou deixar aqui duas super dicas.
A primeira é um blog post falando sobre 6 dicas para aproveitar muito bem o mês do cliente, para acessar, clique aqui.
A outra é uma série de vídeos que fizemos no YouTube com convidados especiais dando muitas dicas. Clique aqui para assistir.
Black Friday
A maior data para o e-commerce brasileiro. A primeira dica é, prepare-se com antecedência. Faça um planejamento levando em com todas as estratégias que deram certo ao longo do ano.
Invista em tráfego pago para divulgar suas promoções, capriche nas ofertas, mas jamais caia na tentação de transformar a Black Friday em um Black Fraude.
Uma data tão importante para o comércio eletrônico brasileiro merece um carinho especial. Dá só uma olhada nesse material que preparamos para te ajudar a vender muito na Black Friday.
Natal
Por fim, mas não menos importante, chegamos no Natal. A grande data de vendas para o comércio varejista também é uma excelente oportunidade para apresentar grandes ofertas de fim de ano para os clientes.
Seja na venda de veículos, ou na oferta de serviços de revisão, essa data pode ser explorada de forma intensa e muito vantajosa.
Invista forte na identidade visual da campanha, use e abuse dos elementos de Natal e ofereça ao seu cliente uma verdadeira experiência de compra.
Aqui você pode, inclusive, usar o gancho das festas de fim de ano e férias para oferecer seus produtos e serviços. A criatividade aqui conta muitos pontos.
O calendário e-commerce 2023 precisa ser seu guia para as estratégias deste ano
Agora você já tem mapeadas as datas mais importantes para o comércio varejista em 2023. Dessa forma, ficará mais fácil planejar todas as suas estratégias de marketing automotivo digital.
Um bom planejamento é essencial para que sua concessionária economize tempo e dinheiro. Para te ajudar nessa jornada, busque os melhores parceiros. A AutoForce conta com um time especializado que pode te ajudar muito.
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