Concessionária de veículos: os pilares dos negócios que vendem muito

Você é gestor ou dono de uma concessionária de veículos e sente que passar por uma fase em que nada parece funcionar? Os clientes não chegam, as vendas não se concretizam e os números parecem estagnados. Ao mesmo tempo, nada é feito para mudar a situação.

Isso muitas vezes acontece por medo.

Um grande receio de mudar a direção e realmente inovar.

Pode ser que você acredite que se não arriscar as coisas vão continuar exatamente como estão (não tão boas, mas funcionando). Mas a verdade é que se você não der o primeiro passo para realmente transformar o seu negócio, ele pode simplesmente acabar.

Se você quer colocar seu negócio em outro nível, mas não sabe por onde e como começar, reuni aqui os primeiros passos. Além disso, quero te mostrar como a AutoForce pode te ajudar nessa jornada.

Os pilares da concessionária de veículos de sucesso

Ter iniciativa

O primeiro passo para mudar o jogo a seu favor parece óbvio. Mas é ele que separa uma concessionária de veículos de sucesso daquelas que estão com os dias contados. Analise suas forças, fraquezas, oportunidades e tenha iniciativa para promover as mudanças necessárias.

Ser persistente

Sair da zona de conforto e fazer algo além do “feijão com arroz” não é fácil. Exige dedicação, persistência e trabalho duro. Mas apenas assim você irá colher resultados a longo prazo. 

Em outras palavras, de nada adianta você trabalhar duro um semestre e no outro simplesmente achar que está tudo ganho. Dessa forma, é como se você precisasse sempre começar do 0.

Não ter medo de errar

Lembra o que falei sobre o medo? Ele paralisa e te impede de alcançar grandes resultados.

Para você ter uma ideia, grande parte dos negócios realmente valiosos trilharam um caminho novo e exploraram oportunidades nunca aproveitadas. Eu sei que é natural escolher o caminho mais seguro. Mas se você quer realmente se destacar precisa correr riscos calculados.

E se não der certo, você certamente irá tirar uma lição disso e estará mais preparado para os próximos desafios.

Se manter atualizado

Acompanhar as mudanças nos hábitos de consumo, as novas soluções disponíveis e as mudanças no seu segmento irão te ajudar na hora de tomar atitudes com riscos calculados. Quanto mais informações você tiver, melhor. 

E uma de nossas prioridades é te preparar para isso. Portanto, criamos um canal no Telegram para te atualizar diariamente sobre o mercado automotivo. No Concessionária do Futuro, além de receber nossos conteúdos em primeira mão, você encontrará as notícias mais relevantes do seu segmento.

Estabelecer metas

Tanto para motivar o seu time, como para saber exatamente que ações devem ser realizadas, estabelecer metas é fundamental. Dessa forma, você terá uma equipe mais engajada para conquistar o que toda concessionária de veículos almeja: vender mais.

Mensurar resultados

Para investir mais tempo e até mesmo recursos financeiros no que traz mais resultados para o seu negócio, mensurar resultados é fundamental. Teste criativos, textos, formatos e os canais que mais geram oportunidades.

Importante: para realizar testes e mensurar resultados, primeiramente você deve conhecer muito bem o seu público. Você conhece as personas do seu negócio?

Sem essa informação, você não consegue mapear o melhor momento e canal para iniciar uma comunicação. Suas campanhas não vão alcançar o público certo. E você vai ver seu investimento em marketing indo para o ralo. Portanto, primeiramente faça esse estudo.

Dica extra para concessionária de veículos: Fazer boas parcerias

Ter os parceiros certos pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso. Sendo assim, tenha ao seu lado parceiros com os atributos necessários para te ajudar a crescer.

Aqui na AutoForce, por exemplo, lojas de veículos modernizarem seus modelos de negócios, gerando cada vez mais oportunidades de vendas. Para isso, é fundamental utilizar as ferramentas certas e aplicar as melhores estratégias de marketing digital.

Por meio de pesquisas e validações com nossos mais de 500 clientes, desenvolvemos soluções de marketing digital e vendas online para atender às necessidades de todos os tipos de lojas de carros.

Conheça as soluções da AutoForce para concessionária de veículos

Autódromo

O Autódromo é uma plataforma CMS, também conhecida como gerenciador de conteúdo. Com ela, você poderá gerenciar os conteúdos dos seus sites, landing pages e portais por conta própria. Ou seja, sem precisar de agência ou entender de programação. 

Com uma interface amigável, a plataforma reúne também os principais recursos para execução de uma estratégia de marketing digital para vender carros. Dessa forma, garantimos autonomia, eficiência e produtividade aos profissionais de vendas e marketing de lojas de veículos.

Ao utilizar a plataforma, seu site terá:

• Layout personalizável;
• Espaço para cadastrar ofertas;
• Base de dados e imagens;
• Gestão de informação sobre possíveis clientes;
• Hierarquia de acessos;
• Integração com as melhores soluções do mercado.

AutoCommerce

Antes algo vislumbrando para o futuro, o ecommerce de veículos deixou de ser uma tendência e se tornou realidade. Isso porque a aceleração da transformação digital mudou de uma vez por todas a forma como vendemos e compramos carros.

43% dos compradores de automóvel querem fazer todo o processo online sem nunca visitar uma concessionária. – JD Power, 2019

Hoje, o consumidor busca praticidade. Dessa forma, além de iniciar a jornada de compra online, ele também quer concretizar a compra nas redes. Sendo assim, para atendê-los, as lojas de veículos precisam oferecer uma excelente experiência em suas lojas virtuais.

É nesse contexto que destacamos o AutoCommerce. Criamos essa plataforma para permitir que vendedores e compradores façam toda a transação de escolha, pagamento e recebimento de um veículo por meio da internet. 

Quer saber criar a sua loja virtual e começar a vender para qualquer lugar do país, mas não sabe por onde começar? Então não deixe de baixar esse eBook.

Super Landing Page

Uma landing page não é uma página online qualquer. Ela existe especialmente para promover a conversão de usuários em leads, que é uma das métricas mais importantes para o marketing digital. Costumo dizer que ela é uma das partes mais importantes de uma campanha de marketing para concessionárias.

E o que seria então uma super landing page?

O novo produto da AutoForce é uma landing page com cara de showroom digital e com foco em conversão. Na home é possível cadastrar banners, além de unir mais de uma oferta que deseja dar destaque em um determinado período. Ao total você pode cadastrar nove ofertas. 

Ao mesmo tempo, também é possível apresentar informações importantes no rodapé, como endereço, contatos e horário de funcionamento. Já na página interna o cliente pode ter acesso às informações mais relevantes do veículo. 

O principal diferencial da Super Landing Page é dar um destaque maior nas ofertas, maior taxa de conversão de leads e uma experiência 100% focada no usuário.

Portal de locação

Com a chegada dos Millennials e dos Gen Z no mercado de trabalho, novos modelos de negócios surgiram no setor automotivo. Um deles é o modelo de carros por assinatura. Ele é voltado para as pessoas que querem usufruir das vantagens de ter um zero km, mas sem as burocracias que envolvem ter um carro próprio.

O modelo de assinatura de carros está ganhando força, mas ainda é um grande oceano azul no Brasil. Portanto, aderir essa modalidade pode ser um grande diferencial para sua loja de veículos. Além de ser uma maneira de diversificar as fontes de renda do seu negócio.

Então, acompanhando essa tendência, lançamos o Portal de locação. Com essa ferramenta, as lojas de veículos podem oferecer de maneira simples o serviços ao clientes. Algumas das vantagens oferecidas pelo produto são:

Agilidade para o time de vendas, pois os formulários são adequados a essa modalidade e seu time receberá o que for necessário. 

• Experiência focada no consumidor;
• Layout personalizado para assinatura de veículos;
• FAQ;
• Recorrência mensal;
• Campanhas mais eficientes;
• Diversificação da fonte de renda do seu negócio.

Conclusão

Por fim, ter a coragem e iniciativa para dar os primeiros passos é essencial para levar o seu negócio ao caminho do sucesso. Existem diversas soluções e ferramentas disponíveis no mercado para ajudar lojas de veículos a modernizarem seus modelos de negócios.

Mas acredite, ninguém fará isso por você.

Então, espero que esse conteúdo tenha te incentivado a levar o seu negócio ao próximo nível. Compartilha com a gente quais atitudes você já trabalha em sua concessionária.