Vou começar este post com uma pergunta: você usa o YouTube para vender carros? Se sua resposta for sim, parabéns. Agora se sua resposta for não, vamos te dar uma ajuda e ensinar como usar o YouTube para vender mais carros.
Neste post queremos te mostrar duas visões diferentes sobre como usar o YouTube para vender mais carros. A primeira delas é o uso como fonte de produção de conteúdos e divulgação da marca.
A segunda é usar o YouTube como mídia de veiculação de campanhas de marketing digital.
Seja qual das duas você escolher temos a certeza que irá contribuir muito para o crescimento de suas vendas.
Agora que você já sabe o que vai encontrar por aqui, vamos começar a detalhar como usar o YouTube para vender muito mais carros.
Conteúdo
YouTube como canal de entrega de conteúdo e divulgação da marca
O YouTube é o segundo maior canal de buscas do mundo, só perdendo para o Google. Sabendo dessa informação é importante que de alguma forma sua concessionária utilize ele dentro da estratégia de marketing digital.
A grande maioria das pessoas entram no YouTube com a intenção de APRENDER, a rede social dos vídeos é atualmente um grande provedor de educação, e educar o público faz parte de uma boa estratégia de marketing.
Ter um canal no YouTube tratá credibilidade, visibilidade e oportunidades para sua concessionária.
O que postar?
Já que estamos falando que a grande maioria das pessoas acessam o YouTube para aprender alguma coisa, nada melhor do que produzir conteúdos que de alguma forma ajudem sua audiência a resolver um problema.
Quando falamos de carros podemos abordar duas frentes de produção de conteúdo, uma delas é a manutenção e a outra é a demonstração e detalhamento dos carros.
Começando pela manutenção, existe uma enorme gama de assuntos que podem ser abordados. Você pode fazer uma série de vídeos ensinando sobre: mecânica básica, troca de pneus, conservação da pintura e por aí vai.
Você pode tanto abordar um assunto por vídeo, ou dividir um assunto maior em diversos vídeos e criar uma playlist sobre determinado tema.
Algumas dicas para não errar nesses vídeos:
- Grave sempre conteúdos ricos que tragam valor para o cliente
- Use linguagem acessível, lembre-se que você está falando com um leigo no assunto
- Grave em um ambiente com pouco ruído, e caso precise gravar dentro da oficina por exemplo, certifique-se que sua voz possa ser ouvida com clareza.
- Utilize o uniforme da concessionária nas gravações, lembre-se que sua marca sempre precisa estar em evidência
- Não transforme o vídeo em propaganda, seja sutil e divulgue sua marca com elegância.
Faça reviews
Uma outra forma de entregar conteúdo é fazendo os famosos “reviews” de lançamentos. Esses vídeos são muito bem recebidos pelo público e posso te garantir, se for bem feito pode influenciar e muito na decisão de compra do cliente.
Dessa forma, entenda que não se trata apenas de apresentar o veículo, falar da capacidade do porta-malas, do espaço interno e etc, isso todo mundo faz. Você precisa ser diferenciado da concorrência.
Mostre outros aspectos do carro, se for um carro para a família, mostre o conforto, o espaço para as malas, a facilidade de limpeza do estofamento, a segurança para os passageiros.
A grande dica aqui é fazer com que o cliente perceba a importância daqueles diferenciais que você está apresentando. Qual Pai não gostaria de saber que o carro que ele está comprando tem itens de segurança que protegem a vida de seus filhos.
Perceba que você deve sim mostrar os aspectos técnicos do carro, mas mais importante que isso, deve fazer com que o cliente entenda a importância de tudo que você está apresentando para ele.
Capriche nos detalhes, foque nos diferenciais do carro e aproveite para deixar claro (mas sendo sutil) que em sua concessionária o cliente irá encontrar as melhores condições para adquirir aquele que passou a ser o carro dos sonhos.
Essas são as duas principais formas de você usar o YouTube como ferramenta de produção de conteúdo, reforço de marca e usá-lo em sua estratégia de marketing digital.
Como falamos acima, neste post vamos abordar duas formas de como usar o YouTube para vender mais carros, já detalhamos a primeira, agora vamos para a segunda.
Campanhas de marketing digital no YouTube
Tenho certeza que por diversas vezes você já se viu na seguinte situação:
Você está lá, vendo um vídeo no YouTube e de repente entra um anúncio patrocinado. Quando isso acontece normalmente tomamos duas atitudes diferentes, ou esperamos ansiosos passar os 5 segundos e pular o vídeo, ou assistimos até o final.
Duas coisas determinam se o cliente vai pular ou assistir o vídeo até o final, são elas: O quanto os 3 primeiros segundos do vídeo conseguem prender a atenção dele e a relevância daquela propaganda para ele. Vamos falar sobre esses dois pontos
Transforme segundos em minutos
Em uma era com tanta informação e distração, conseguir a atenção do cliente talvez seja a tarefa mais difícil no marketing. Por isso, os 3 segundos iniciais do seu anúncio de vídeo no YouTube precisam ser tão bons.
Pense comigo, o cliente está lá, assistindo os melhores momentos do jogo do time dele, de repente na hora de um lance importante, aparece o anúncio de uma concessionária falando sobre uma oferta. A chance deste cliente ficar com o dedo em cima do mouse e pular o vídeo após os 5 segundos é enorme.
Para diminuir a chance disso acontecer, os 3 segundos iniciais devem ter uma mensagem muito forte. Uma promessa muito boa, ou algo que chame a atenção do cliente de tal forma que ele tire o dedo do botão do mouse e aguarde até o fim do vídeo.
Sendo assim, 50% do seu esforço em produzir um bom roteiro para um vídeo de anúncio deve estar nesses segundos iniciais. Analise sua oferta e veja o que mais chama a atenção nela, o que faria o cliente realmente se interessar por ela.
Uma dica aqui é utilizar algum gatilho mental, por exemplo o da urgência. Além disso, você pode usar a técnica de ir contra o senso comum, ou seja, começar seu anúncio “afastando” o cliente da oferta. Mas cuidado ao utilizar essa técnica, se não for bem executada pode realmente afastar o cliente.
Seu anúncio precisa ser relevante para sua audiência.
Acabamos de falar que seu anúncio precisa ter um início forte e que isso ajudará nas chances do cliente não pular ele. Mas tão importante quanto isso é que ele apareça onde seu possível cliente está.
Fazer uma campanha patrocinada no YouTube é extremamente importante para uma boa estratégia de marketing digital, mas para que ela desempenhe realmente seu papel de capturar leads ela precisa aparecer para o lead certo.
Sua campanha patrocinada precisa ser muito bem estruturada para que atinja o público alvo da forma mais precisa possível.
Falamos à pouco da situação do anúncio aparecer no meio dos melhores momentos do jogo de futebol, para um anúncio de carro faz todo sentido, mas e para um anúncio de lingerie, faria tanto sentido assim.
É claro que uma mulher pode estar assistindo aos melhores momentos do jogo e se interessar pelo anúncio da lingerie. Assim como poderia aparecer um anúncio de carros durante um desenho infantil e os pais da criança se interessarem, mas a chance de atingir o público alvo seria bem menor.
Sendo assim, seu anúncio precisa estar voltado ao público alvo, aos interesses que esse público possa ter. Imagina só seu anúncio aparecendo para um lead que esteja assistindo um vídeo dos melhores momentos da Stock Car, a chance dele ver seu anúncio até o fim é maior.
Dessa forma, ao pensar na sua campanha de anúncios do YouTube sempre esteja atento ao público alvo que você deseja atingir e onde este público está. O Google te dá infinitas possibilidades de direcionamento de campanha, use sem moderação.
De uma forma ou de outra, esteja presente
Acredito que já deu para perceber que estar presente no YouTube é muito importante. Seja produzindo conteúdo e educando sua audiência, seja aparecendo para seu público alvo nos anúncios patrocinados.
Utilizar o YouTube é uma forma eficiente de aumentar a presença de sua concessionária nos meios de comunicação digitais e ampliar o alcance da sua marca.
Falamos sobre diversos aspectos a respeito de como usar o YouTube para vender mais carros e como trabalhar com excelência essa importante ferramenta.
Por fim, para te ajudar a trabalhar melhor alguns assuntos abordados aqui, vou deixar abaixo alguns links importantes.
Para dicas de postagens temos esse post que vai te ajudar bastante. Clique aqui
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