5 minutos Em 2020, diante da pandemia, uma nova rotina surgiu. Para alguns, trabalho em casa e compras online. Por outro lado, para muitos outros, foi preciso manter a rotina diária fora de casa. Porém, a desaceleração da economia e a alta dos preços no setor automotivo não refletiu na liquidez na hora de vender carros seminovos. Segundo a Fenauto (Associação que representa as revendas), a venda destes veículos disparou no último mês de 2020. Dezembro teve vendas 23,6% maiores do que o mesmo Continue lendo→
Se você acordou para a transformação digital, já percebeu a internet como uma grande aliada do setor automotivo. Sobretudo no cenário de crise gerado pela pandemia. Isso porque ela permite o alinhamento de expectativas com o seu cliente.
Hoje, existem imensos recursos para gerar, mensurar e otimizar processos de vendas. Antes de mais nada, essas ferramentas estão dispostas para todo tipo de processo de venda, seja ele complexo ou não. Ainda mais, existem também outros tipos de ferramenta, normalmente utilizadas em processos mais simples e que nem muitas vezes são totalmente dedicadas somente a vendas. Dessa forma, uma delas é o WhatsApp, um aplicativo de mensagens instantâneas que está fechando mais vendas pelo mundo do que você imagina.
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O chatbot é capaz de simular conversas de maneira inteligente possibilitando a transformação das vendas e do atendimento da concessionária.
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