12 tipos de clientes de concessionária e como vender pra cada um
Tiago Fernandes 31 de julho de 2026 0 Comentários
Dois clientes entram na sua loja no mesmo dia, olhando o mesmo SUV, com o mesmo orçamento. Um sai com o carro. O outro sai “pra pensar” e nunca mais volta. A diferença raramente está no veículo. Está em como o vendedor leu, ou não leu, qual tipo de cliente de concessionária tinha na frente […]
Instagram da concessionária: guia completo de gestão
Tiago Fernandes 17 de julho de 2026 0 Comentários
O cliente forma opinião sobre a concessionária antes de falar com um vendedor. Ele pesquisa no Google, acessa o showroom digital e passa pelo Instagram da concessionária procurando sinais de confiança. É justamente esse último canal que a maioria das equipes ainda trata como coisa secundária. Essa jornada não acontece numa única direção. Um cliente […]
Site para concessionária de carros: o que converte mais
Tiago Fernandes 10 de julho de 2026 0 Comentários
Sua concessionária investe em tráfego pago, testa criativo novo toda semana, disputa palavra-chave cara no Google Ads, mas quando o lead chega, converte pouco, e ninguém entende o motivo. Na maioria das vezes o problema não está na campanha. Está no site para concessionária de carros que recebe esse tráfego e não sabe o que […]
Custo de aquisição de clientes na concessionária
Tiago Fernandes 3 de julho de 2026 0 Comentários
Você fecha o mês com a meta batida, comemora com o time, e segue para o próximo ciclo. Mas você já parou pra pensar quanto custou, de verdade, cada cliente que comprou um carro na sua loja? Se a resposta for “não sei ao certo”, você não está sozinho, mas está tomando decisões no escuro. […]
Mercado automotivo no Brasil em 2026: Números e Tendências
Tiago Fernandes 26 de junho de 2026 0 Comentários
O mercado automotivo no Brasil mudou de marcha, e a maioria das concessionárias ainda está rodando com o manual do ano passado. Enquanto muita gente ainda planeja campanha olhando pra números do ano anterior, o setor já vendeu 1.098.691 automóveis e comerciais leves só nos cinco primeiros meses de 2026, um salto de 18,22% sobre […]
Tendências do mercado automotivo: o que os últimos 11 anos ensinaram às concessionárias
Tiago Fernandes 5 de junho de 2026 0 Comentários
As tendências do mercado automotivo raramente avisam antes de chegar. Nos últimos 11 anos, o setor automotivo brasileiro atravessou crises que derrubaram concessionárias sólidas, uma pandemia que fechou showrooms da noite para o dia, uma ruptura global na cadeia de suprimentos, a chegada de montadoras que ninguém esperava e uma mudança profunda no comportamento do […]