Como gerenciar a equipe de vendas da concessionária na Era Digital? 4 modelos recomendados!
Tiago Fernandes 29 de maio de 2018 0 Comentários
A equipe de vendas é o motor da sua concessionária. Assim como qualquer engrenagem, precisa ser lubrificada — neste caso, com muita informação e motivação. Isso se revela ainda mais imprescindível quando estamos falando na Era Digital. Isso porque a entrada da concessionária nas vendas online exige um realinhamento de pessoas, processos e produtos. No […]
4 melhores métodos para superar objeções por telefone
Tiago Fernandes 23 de maio de 2018 0 Comentários
Quando você trabalha com vendas, enfrentar objeções é algo comum. Produtos não se vendem sozinhos, ainda mais se forem de alto valor agregado, como são os veículos. Mas se você é um encantador de leads ou comanda uma equipe deles sabe que enfrentar objeções por telefone consegue ser ainda mais difícil. Por que? Simples: objeções […]
Os 5 maiores erros na gestão de leads de concessionárias (e como evitá-los)
Tiago Fernandes 17 de maio de 2018 0 Comentários
Se sua concessionária já atua na internet, em algum momento deve ter enfrentado dificuldades na gestão de leads. Muitas dúvidas costumam surgir sobre como monitorar o relacionamento com os leads e, ao mesmo tempo, gerar oportunidades para o time de vendas. Isso acontece, em parte, porque a gestão de leads de concessionárias envolve vários setores. […]
4 motivos para ter um time de marketing digital na concessionária
Tiago Fernandes 15 de maio de 2018 0 Comentários
Ter um time de marketing digital é um passo fundamental para concessionárias que querem levar as vendas online para o próximo nível. Os profissionais desse time são como o cérebro da sua concessionária: são eles que vão alinhar as metas comerciais do negócio a uma estratégia digital. O time de marketing digital é o responsável […]
A Internet das Coisas está mudando o setor automotivo?
Tiago Fernandes 11 de maio de 2018 0 Comentários
Certamente você já se deparou com o uso do termo Internet das Coisas por aí, em meio à análise de tendências da sociedade e dos mercados do futuro, mas talvez tenha se perdido no conceito. Afinal, o que é essa tão falada Internet das Coisas? E como ela pode impactar o segmento automotivo? O conceito […]
Quais são os tipos de leads de concessionária e como encantá-los?
Tiago Fernandes 4 de maio de 2018 0 Comentários
*Este post faz parte da série Encantamento de Leads. Se você é iniciante e ainda não conhece a metodologia do encantamento, sugerimos que comece por este post. Entender os tipos de leads de concessionária que existem faz muita diferença no processo de vendas online. É essa informação que pode determinar o sucesso ou fracasso do […]