Vendas

Pós-vendas: como aumentar os resultados da concessionária com o marketing digital

Pós-vendas: como aumentar os resultados da concessionária com o marketing digital

6 minutos Alguns gestores pensam que o marketing digital automotivo é estratégia exclusiva para venda de veículos novos. Por isso, poucos utilizam o online para gerar oportunidades para o setor de serviços. O que não sabem é que, ao utilizar o marketing digital para o pós-vendas da concessionária, podem gerar mais resultados para o negócio a médio e longo prazo. Pesquisas recentes mostram que uma estratégia de marketing digital bem desenvolvida, com foco na experiência do cliente no pós-vendas, traz inúmeros resultados em fidelização Continue lendo

Saiba quais erros evitar como um líder de vendas de concessionária

Saiba quais erros evitar como um líder de vendas de concessionária

6 minutos Para estar em sintonia e poder apresentar os melhores resultados, um time de vendas de concessionária precisa de liderança. Precisa de um bom líder de vendas. Como já dissemos em outros posts, há diferenças entre ser chefe, gerente um líder de vendas de concessionária. Para ser líder, você precisa obedecer a alguns requisitos de relacionamento, planejamento e foco. O caminho não é fácil. Conflitos internos, a pressão por resultados e o imediatismo por resultados na concessionária podem atrapalhar no desenvolvimento da equipe Continue lendo

Funil de vendas on-line: quais são as principais métricas?

Funil de vendas on-line: quais são as principais métricas?

7 minutos Este é um post da série Otimizando o funil de vendas on-line. Veja o primeiro post aqui! No ambiente digital, tudo é mensurável. Mas, em meio a tantas métricas, fica fácil perder o . Como provar que o investimento em marketing digital está mesmo gerando vendas? A melhor forma de fazer isso é criar um funil de vendas para concessionárias. É ele que vai mensurar o retorno de cada real investido em marketing digital. Caso você não lembre, o funil de vendas é um conjunto de Continue lendo

Você é chefe, gerente ou líder de vendas de concessionária? Descubra neste Quiz!

Você é chefe, gerente ou líder de vendas de concessionária? Descubra neste Quiz!

menos de 1 minuto Saber que tipo de influência você exerce nos colaboradores da sua concessionária é essencial para fazer uma auto-análise dos resultados alcançados e saber se você é um verdadeiro líder de vendas. Como as suas palavras e ações motivam o seu time a se superar e a criar um saudável ambiente de trabalho? Isso varia de acordo com a maneira como os integrantes desse time te enxergam. Se é como alguém que sabe escutar, se expressar, fornecer bons feedback, estipular metas Continue lendo

Funil de Vendas On-line: 3 passos para gerar mais conversões

Funil de Vendas On-line: 3 passos para gerar mais conversões

7 minutos De onde vêm os seus compradores? Como eles decidem comprar um carro? E quais canais on-line conseguem atraí-lo até sua concessionária? Se você teve dificuldade para responder a alguma dessas perguntas, está na hora de repensar toda a estratégia digital da sua concessionária.   Isso porque todos esses questionamentos fazem parte de um funil de vendas on-line. Algo fundamental para uma concessionária que quer vender mais carros pela internet. O funil de vendas on-line nada mais é do que a representação das Continue lendo

Os 10 maiores mitos sobre vendas de carros online desmistificados

Os 10 maiores mitos sobre vendas de carros online desmistificados

6 minutos Ainda há um bloqueio por parte de muitas concessionárias quando o assunto é vendas de carros online. A desconfiança e o medo de investir reinam, principalmente, pela falta de informações. Sem tempo para ler o post completo? Assista um vídeo sobre o assunto: Uma das causas é o choque que a internet representou para o modelo de negócios das concessionárias. Se, em 2005, o consumidor visitava até 5 concessionárias para escolher um carro novo, agora ele só visita 2. Isso gerou diversas Continue lendo

Como motivar uma equipe de vendas? Veja 5 segredos para melhorar o desempenho da sua concessionária

Como motivar uma equipe de vendas? Veja 5 segredos para melhorar o desempenho da sua concessionária

4 minutos Saber como motivar uma equipe de vendas é parte essencial do sucesso na otimização dos resultados da sua concessionária. Um bom líder está sempre atento às variadas formas de deixar seu time motivado, e não entregue à inércia. O mais comum é manter a equipe motivada por meio de boas comissões, porém esta não é a única maneira de conseguir a melhor performance, já que existem limites para o modelo. Por exemplo, a existência de um teto comissional, ou um fator externo Continue lendo

5 ferramentas para gestão das vendas online em concessionárias

5 ferramentas para gestão das vendas online em concessionárias

7 minutos Fazer a gestão das vendas online exige tempo e dedicação, o que é um desafio para vendedores e gestores em meio à rotina atribulada das concessionárias. Mas e se essa gestão puder ser otimizada com o uso de algumas ferramentas? A internet proporciona muitas formas de interação com o consumidor: site, landing pages, chats, anúncios… Várias ferramentas que nem sempre são acompanhadas e analisadas com frequência. Porém, ao não realizar a gestão cotidiana dessas ações, sua concessionária pode perder várias oportunidades. Já Continue lendo

[Infográfico] Uma viagem no tempo: história, desafios e tendências da indústria automotiva

[Infográfico] Uma viagem no tempo: história, desafios e tendências da indústria automotiva

menos de 1 minuto A história da indústria automotiva no Brasil começa muito antes do que as pessoas imaginam. Apesar da crise que o setor enfrentou nos últimos três anos, ele é um dos principais pilares da economia brasileira. Agora, com o aumento da produção e das vendas, é preciso conhecer as principais tendências dos próximos anos para saber onde e como investir. Uma das principais apostas é o marketing digital. Para entender melhor como a indústria automotiva surgiu no país, seus principais desafios Continue lendo

Fim da crise? Veja 5 estratégias para recuperar as vendas da sua concessionária

Fim da crise? Veja 5 estratégias para recuperar as vendas da sua concessionária

10 minutos Após cinco anos em queda, o setor automotivo começou a dar sinais de recuperação, com crescimento acumulado de 9,28% até outubro de 2017. Mas será mesmo que a crise do segmento acabou? O período foi turbulento. De acordo com a Fenabrave, mais de 2 mil concessionários fecharam as portas entre 2012 e 2016 devido à recessão. No entanto, o discurso é de que o pior já passou, e as entidades do setor apostam na retomada.  A empolgação foi tanta que as maiores Continue lendo