Tendências

User Experience: como melhorar a venda de carros online?

User Experience: como melhorar a venda de carros online?

7 minutos Você sabe qual o conceito de UX (user experience)? Neste artigo, abordaremos os princípios dessa nova área de estudo e como é possível aplicá-lo para vender mais e melhor na sua concessionária.  User Experience (UX), que em português significa “Experiência do Usuário”, nada mais é do que a prática de trazer o usuário (ou consumidor do produto) para o centro dos negócios, sabendo conciliar suas necessidades, anseios e satisfação com os objetivos do produto. Ou seja, é colocar as demandas usuário final Continue lendo

Auto Trends 2018: 6 dados essenciais sobre transformação digital no setor automotivo

Auto Trends 2018: 6 dados essenciais sobre transformação digital no setor automotivo

6 minutos Que a transformação digital bateu na porta do setor automotivo, todos nós já sabemos. Mas o que isso significa, de fato, para o modelo de negócios? E como ficam as concessionárias em meio a essa disrupção? Essas reflexões não são apenas dos dealers brasileiros. O NADA Auto Show 2018, principal conferência do setor automotivo norte-americano, realizada em março deste ano, trouxe diversas análises sobre as tendências e desafios que estão mexendo com o segmento. Sem tempo para ler? Comece com um vídeo Continue lendo

A Internet das Coisas está mudando o setor automotivo?

A Internet das Coisas está mudando o setor automotivo?

5 minutos Certamente você já se deparou com o uso do termo Internet das Coisas por aí, em meio à análise de tendências da sociedade e dos mercados do futuro, mas talvez tenha se perdido no conceito. Afinal, o que é essa tão falada Internet das Coisas? E como ela pode impactar o segmento automotivo? O conceito de Internet das coisas se refere à conexão de diversos objetos com a internet, para além daqueles com os quais já estamos acostumados, como smartphones, tablets e Continue lendo

Uma viagem no tempo: conheça a Última Concessionária da Terra

Uma viagem no tempo: conheça a Última Concessionária da Terra

4 minutos Artigo originalmente publicado no Linkedin.  O ano é 2028. Numa área remota da cidade, vemos um prédio com aspecto abandonado, dezenas de carros no pátio e algumas pessoas em volta. Não estou bem certo, parecem ser…vendedores. Pelo o que me disseram, eles habitam a Última Concessionária da Terra. Por algum motivo, só esta restou. A última. Estou tentando me lembrar sobre como elas funcionavam, já faz alguns anos que esses negócios jurássicos entraram em extinção… A Última Concessionária da Terra parece uma relíquia, Continue lendo

A transformação digital chegou ao setor automotivo?

A transformação digital chegou ao setor automotivo?

8 minutos Quando alguém fala em transformação digital o que vêm à sua cabeça? Veículos autônomos em autoestradas, queda no número de proprietários de carros e robôs tomando o seu emprego? Ou uma grande oportunidade de negócios para a sua concessionária ou montadora? A aura de mistério que cerca a transformação digital e gera tanto medo ocorre, em parte, porque nós estamos dentro dela. E ainda não conseguimos enxergá-la sob o olhar de distanciamento e segurança da história. Mas quem entendeu o verdadeiro significado Continue lendo

A sua concessionária vai desaparecer? Saiba como adaptar seu negócio para a economia do futuro

A sua concessionária vai desaparecer? Saiba como adaptar seu negócio para a economia do futuro

7 minutos Como será a Concessionária 2.0? Os showrooms físicos vão desaparecer? Confira nesse texto como enfrentar a avalanche de mudanças da Era Digital e permanecer relevante na economia do futuro. A constante disrupção digital pela qual passa o mercado desafia o modelo tradicional das concessionárias. Mudar e se reinventar para continuar a atrair consumidores e ter relevância na indústria automotiva é imprescindível no cenário atual. As tendências de transformação do automóvel em uma nova plataforma de conectividade, uso de energias renováveis, um consumidor Continue lendo