Nadjara Martins

A Internet das Coisas está mudando o setor automotivo?

A Internet das Coisas está mudando o setor automotivo?

5 minutos Certamente você já se deparou com o uso do termo Internet das Coisas por aí, em meio à análise de tendências da sociedade e dos mercados do futuro, mas talvez tenha se perdido no conceito. Afinal, o que é essa tão falada Internet das Coisas? E como ela pode impactar o segmento automotivo? O conceito de Internet das coisas se refere à conexão de diversos objetos com a internet, para além daqueles com os quais já estamos acostumados, como smartphones, tablets e Continue lendo

Quais são os tipos de leads de concessionária e como encantá-los?

Quais são os tipos de leads de concessionária e como encantá-los?

5 minutos *Este post faz parte da série Encantamento de Leads. Se você é iniciante e ainda não conhece a metodologia do encantamento, sugerimos que comece por este post. Entender os tipos de leads de concessionária que existem faz muita diferença no processo de vendas online. É essa informação que pode determinar o sucesso ou fracasso do seu time de encantamento e vendas. Isso porque é o nível de interesse e as interações de cada lead que vão dizer o tempo e o tipo Continue lendo

Você sabe como calcular as vendas online da concessionária?

Você sabe como calcular as vendas online da concessionária?

7 minutos Quando uma concessionária começa a investir pela internet, é comum achar que monitorar a quantidade de leads gerados é suficiente. Isso é importante, mas como saber se os leads estão se transformando em lucro para o negócio? Ou seja, como analisar as vendas online da concessionária? Sem tempo para ler o post? Assista um vídeo sobre o assunto: Se você já abriu os olhos para a Era Digital, deve ter percebido que a internet é a maior aliada do setor automotivo nos Continue lendo

Novidade! Sistema de TAGs facilita integração do Autódromo com plataformas de marketing digital

Novidade! Sistema de TAGs facilita integração do Autódromo com plataformas de marketing digital

2 minutos Buscando melhorar a usabilidade, o Autódromo – o gerenciador de conteúdo automotivo desenvolvido pela AutoForce, apresenta novas formas de inserir Tags em suas propriedades, tornando muito mais fácil e prática a integração das páginas com plataformas de marketing digital como Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdWords e Facebook Pixel. Dessa forma, fica muito mais prático cadastrar conversões do Google AdWords. E também analisar métricas do Google Analytics, gerenciar tags pelo Google Tag Manager. E fazer campanhas de remarketing pelo Facebook Pixel. Isso Continue lendo

5 palestras do TED para inspirar o time de vendas da sua concessionária!

5 palestras do TED para inspirar o time de vendas da sua concessionária!

3 minutos Criatividade, inspiração, motivação. São características importantes para todo time de vendas. E se o da sua concessionária está precisando de um conteúdo extra para dar uma impulsionada nesses atributos, você deveria compartilhar com seus colaboradores as palestras do TED Talks! O TED Talks é uma iniciativa da Fundação Sapling,nos Estados Unidos, para a difusão de “ideias que merecem ser compartilhadas”, como diz o próprio slogan do projeto. As palestras do TED Talks possuem no máximo 18 minutos e são todas disponibilizadas na Continue lendo

Plataforma CMS para concessionárias: entenda de uma vez o que é isso!

Plataforma CMS para concessionárias: entenda de uma vez o que é isso!

8 minutos Cada vez mais a internet tem se tornado indispensável para a geração de novas oportunidades de venda. Como resultado, cresceu também a necessidade da concessionária centralizar e gerenciar o seu conteúdo online. Aqui no blog, já falamos de ferramentas de gestão de vendas online que fazem parte do ‘kit de sobrevivência’ de uma concessionária na internet. Integradores de portais automotivos, gerenciadores de leads, rastreadores e gerenciadores de redes sociais são algumas delas. Contudo, todas elas dependem de uma ferramenta essencial: o gerenciador Continue lendo

Como fidelizar clientes da concessionária: 5 dicas impedíveis

Como fidelizar clientes da concessionária: 5 dicas impedíveis

6 minutos Fidelizar clientes da concessionária é algo tão importante quanto conquistar novos clientes. É algo fundamental para qualquer empresa que deseje se tornar referência e se posicionar como líder no mercado. Concessionárias que não trabalham o pós-venda como deveriam acreditam que o lucro maior está unicamente na obtenção de novos clientes. Elas não sabem que manter um cliente custa até 7 vezes menos do que captar um novo. Consumidor feliz e fidelizado é um agente divulgador da marca, do produto e da empresa Continue lendo

Como usar o showroom virtual para vender serviços automotivos?

Como usar o showroom virtual para vender serviços automotivos?

6 minutos Um dos maiores desafios das concessionárias é manter o cliente após a venda do carro. Soa como um paradoxo: como as pessoas estão comprando mais carros, mas o setor de serviços automotivos não cresce no mesmo ritmo? E não estou dizendo que não há procura por serviços automotivos online. Durante a crise econômica 2013-2017, foi ao setor de pós-vendas que o consumidor brasileiro recorreu. Um exemplo são as pesquisas sobre manutenção preventiva no período, que se mantiveram em alta: Políticas de recall Continue lendo

5 micromomentos decisivos para a venda de veículos on-line

5 micromomentos decisivos para a venda de veículos on-line

7 minutos As pessoas compram carros por três motivos: status, necessidade ou as duas coisas juntas.  Atender a essas motivações é, em parte, o que deve nortear todas as ações de marketing digital e vendas de uma concessionária. A forma de abordá-las é que vai variar de acordo com a etapa da jornada de compra em que o potencial comprador está. Qual é a necessidade dele naquele momento? Como sua concessionária pode ajudá-lo? Antes de dar um único passo para ir ao seu showroom, os Continue lendo

Quais os impactos da transformação digital no setor automotivo?

Quais os impactos da transformação digital no setor automotivo?

8 minutos Quando alguém fala em transformação digital o que vêm à sua cabeça? Veículos autônomos em autoestradas, queda no número de proprietários de carros e robôs tomando o seu emprego? Ou uma grande oportunidade de negócios para a sua concessionária ou montadora? A aura de mistério que cerca a transformação digital e gera tanto medo ocorre, em parte, porque nós estamos dentro dela. E ainda não conseguimos enxergá-la sob o olhar de distanciamento e segurança da história. Mas quem entendeu o verdadeiro significado Continue lendo